Пользовательское соглашение

1.1. Сайт — совокупность веб-страниц, программного кода, графических и информационных материалов и иных цифровых объектов, доступных по адресу https://myeclair.ru и его внутренним страницам.

1.2. Администрация — индивидуальный предприниматель Иванова Светлана Викторовна, организующая работу Сайта и определяющая условия предоставления его функциональных возможностей.

1.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и (или) использующее его функциональные возможности.

1.4. Личный кабинет — необязательный раздел Сайта, доступный зарегистрированному Пользователю и предназначенный, в частности, для отображения сведений об оформленных Заказах и их статусах.

1.5. Материалы Сайта — тексты, фотографии, изображения, дизайн, элементы интерфейса, графические материалы, подборки, описания товаров, статьи, видеоматериалы и иные размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности и информационные материалы.

1.6. Настоящее Соглашение размещается в свободном доступе по адресу https://myeclair.ru/user-agreementsvg и применяется к использованию Сайта с момента вступления соответствующей редакции в силу.

1.7. Используя интерактивные функции Сайта после получения возможности ознакомиться с настоящим Соглашением, в том числе регистрируя личный кабинет или продолжая использование соответствующего функционала, Пользователь подтверждает принятие правил использования Сайта, изложенных в Соглашении. Если рядом с конкретным действием предусмотрен отдельный чекбокс или иное подтверждение, принятие фиксируется таким способом.

1.8. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он вправе прекратить использование Сайта или соответствующей функции. Это не ограничивает права Пользователя по ранее заключенным договорам купли-продажи.

2.1. Сайт предназначен для ознакомления с брендом и ассортиментом MYECLAIR, характеристиками и ценами товаров, материалами о продукции, а также для оформления Заказов и использования иных доступных функций интернет-магазина.

2.2. Через Сайт Пользователю могут быть доступны, в частности:

• просмотр каталога и карточек товаров;
• поиск и навигация;
• добавление товаров в корзину;
• оформление Заказа без регистрации;
• регистрация и использование личного кабинета;
• выбор способов оплаты и доставки;
• просмотр статуса Заказа;
• формы обращений и подписки;
• переходы к сторонним платежным и логистическим сервисам.

2.3. Регистрация личного кабинета не является обязательным условием для оформления покупки, если иное не обусловлено техническими требованиями конкретного внешнего сервиса, выбранного самим Пользователем.

2.4. Администрация вправе развивать Сайт, добавлять, изменять или прекращать отдельные функции, интерфейсы и сервисы, если это не нарушает уже возникшие обязательства перед Пользователем и обязательные требования законодательства.

2.5. Информация о товарах на Сайте предоставляется в объеме, необходимом для выбора товара и заключения договора дистанционной розничной купли-продажи. В случае расхождения условий настоящего Соглашения и Публичной оферты по вопросам покупки товара применяются условия Публичной оферты и обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей.

3.1. Пользователь вправе зарегистрировать личный кабинет, если соответствующая функция доступна на Сайте. При регистрации Пользователь указывает сведения, предусмотренные соответствующей формой, и обязан предоставлять достоверную и актуальную информацию.

3.2. Пользователь обязан разумно обеспечивать конфиденциальность данных доступа к личному кабинету и не передавать доступ третьим лицам, если это может привести к несанкционированному использованию учетной записи.

3.3. При обнаружении признаков несанкционированного доступа к личному кабинету Пользователю рекомендуется незамедлительно изменить данные доступа, если такая функция доступна, и сообщить Администрации по адресу info@myeclair.ru .

3.4. В личном кабинете могут отображаться сведения о Заказах, их составе, стоимости и текущем статусе исполнения. Статусы могут обновляться на основании информации, поступающей от платежных и логистических сервисов, поэтому отдельные технические задержки обновления не означают изменения юридического статуса исполнения обязательства.

3.5. Администрация вправе временно ограничить доступ к личному кабинету при наличии разумных оснований полагать, что учетная запись используется неправомерно, с нарушением безопасности или в результате компрометации данных доступа. Такое ограничение не прекращает обязанности сторон по уже заключенным договорам.

3.6. Пользователь вправе прекратить использование личного кабинета и направить обращение о его удалении по адресу info@myeclair.ru . Персональные данные, которые должны сохраняться в силу закона, договора или иного законного основания, могут храниться после удаления учетной записи в установленные сроки.

4.1. Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно, в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и назначением соответствующих функций.

4.2. При использовании Сайта не допускается:

• предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности, безопасности или доступности Сайта, его программного кода, баз данных или инфраструктуры;
• осуществлять несанкционированный доступ к личным кабинетам, административным разделам, данным других Пользователей или иным закрытым областям Сайта;
• распространять через Сайт вредоносный код, автоматизированные запросы или иные данные, способные создать чрезмерную нагрузку или нарушить работу Сайта;
• использовать Сайт для совершения противоправных действий, введения в заблуждение, мошенничества или нарушения прав третьих лиц;
• осуществлять массовое автоматизированное извлечение контента, фотографий, описаний товаров или иных материалов Сайта для создания конкурирующих баз данных, каталогов или коммерческих ресурсов без разрешения правообладателя, за исключением случаев, прямо допускаемых законом;
• выдавать себя за другое лицо или предоставлять заведомо недостоверные сведения, если такие действия могут повлиять на исполнение Заказа, безопасность или права третьих лиц.

4.3. Пользователь несет ответственность за действия, совершенные с использованием предоставленных им данных и учетной записи, в той мере, в какой такая ответственность предусмотрена законодательством и зависит от действий или бездействия самого Пользователя.

5.1. Материалы Сайта, включая тексты, фотографии, изображения товаров, дизайн, графику, элементы интерфейса, видео, подборки и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Администрации и (или) иным правообладателям либо используются Администрацией на законных основаниях.

5.2. Размещение материалов на Сайте не означает передачу Пользователю исключительных прав на них и не является разрешением на их коммерческое использование, переработку, распространение, размещение на иных сайтах или использование в рекламе, если иное прямо не разрешено правообладателем или законом.

5.3. Пользователь вправе просматривать и использовать Материалы Сайта для личных некоммерческих целей в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

5.4. Цитирование и иное свободное использование материалов допускается только в случаях и пределах, прямо установленных законодательством. При использовании материалов в случаях, когда закон требует указания источника и имени автора, должны соблюдаться соответствующие требования.

5.5. Приобретение товара MYECLAIR не влечет передачи Пользователю исключительных прав на фотографии, дизайн упаковки, тексты, обозначения, рекламные материалы или иные объекты интеллектуальной собственности.

5.6. Наименования и обозначения третьих лиц, платежных систем, служб доставки и иных партнеров принадлежат соответствующим правообладателям и используются на Сайте в информационных целях либо на иных законных основаниях.

6.1. Для работы отдельных функций Сайт может взаимодействовать со сторонними технологическими, платежными, аналитическими и логистическими сервисами, включая Tilda, ЮKassa, кассовые сервисы, Яндекс Доставку, СДЭК, Почту России, 5Post, Ozon и иные сервисы, фактически доступные Пользователю.

6.2. Если Пользователь переходит на внешний ресурс или использует самостоятельный сервис третьего лица, в соответствующей части могут применяться условия, тарифы, правила и политики такого третьего лица. Администрация не определяет содержание документов стороннего сервиса, если прямо не является его оператором.

6.3. Наличие на Сайте ссылки на внешний ресурс само по себе не означает, что Администрация гарантирует постоянную доступность, полноту или неизменность содержания такого ресурса.

6.4. Если сторонний сервис используется Администрацией для исполнения договора с Пользователем, права Пользователя в отношении Администрации определяются также обязательными нормами законодательства и условиями соответствующего договора. Настоящий раздел не освобождает Администрацию от ответственности в случаях, когда такая ответственность возложена на нее законом.

7.1. Порядок обработки персональных данных Пользователей определяется Политикой в отношении обработки персональных данных .

7.2. Если обработка персональных данных требует согласия субъекта, такое согласие предоставляется отдельно от настоящего Соглашения. Согласие на обработку персональных данных размещается по адресу https://myeclair.ru/agreement .

7.3. Принятие настоящего Соглашения не является согласием Пользователя на получение рекламной или информационной рассылки. Согласие на рассылку оформляется отдельно и регулируется документом https://myeclair.ru/newsletter-consent .

7.4. Принятие настоящего Соглашения также не является автоматическим согласием на аналитические cookie-файлы. Порядок использования cookie и сервиса Яндекс Метрика раскрывается в Политике в отношении обработки персональных данных, а выбор Пользователя фиксируется посредством применяемого на Сайте механизма управления cookie в предусмотренных законодательством случаях.

7.5. Технические cookie, объективно необходимые для безопасной и корректной работы Сайта, могут использоваться в случаях и порядке, допускаемых законодательством.

8.1. Администрация принимает разумные меры для поддержания работоспособности и безопасности Сайта, однако не гарантирует абсолютную бесперебойность доступа при проведении технических работ, обновлений, сбоях каналов связи, действиях хостинг-провайдера, внешних сервисов или иных обстоятельствах, не зависящих непосредственно от Администрации.

8.2. Информация на Сайте может обновляться. Администрация стремится поддерживать актуальность сведений о товарах, ценах и условиях, при этом юридически значимыми для конкретного Заказа являются сведения и условия, применяемые в соответствии с Публичной офертой и законодательством на момент заключения соответствующего договора.

8.3. Администрация не несет ответственности за невозможность корректного исполнения действий, вызванную предоставлением Пользователем недостоверных или неполных данных, если такая невозможность находится в причинной связи с действиями Пользователя.

8.4. Администрация не отвечает за последствия использования Пользователем внешнего сайта или самостоятельного сервиса третьего лица, если такие последствия не вызваны нарушением обязанностей самой Администрации.

8.5. Никакое положение настоящего Соглашения не направлено на исключение или ограничение прав потребителя, ответственности продавца, оператора персональных данных или иных обязанностей Администрации, которые не могут быть исключены или ограничены соглашением сторон в силу законодательства Российской Федерации.

9.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение при изменении функционала Сайта, законодательства, применяемых технологий или правил использования сервисов.

9.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на Сайте либо с иной даты, прямо указанной в новой редакции.

9.3. К действиям Пользователя применяется редакция Соглашения, действующая на момент использования соответствующей функции. Изменение настоящего Соглашения не изменяет условия уже заключенного договора купли-продажи, если иное не предусмотрено законом или прямо не согласовано сторонами.

9.4. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сайта. Прекращение использования Сайта не прекращает обязательства, возникшие из уже заключенных договоров, и не отменяет законные основания хранения отдельных сведений.

10.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Разногласия, связанные с использованием Сайта, стороны стремятся разрешать путем обращения и обмена информацией. Пользователь вправе направить обращение по электронной почте info@myeclair.ru .

10.3. Если спор не урегулирован в добровольном порядке, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящее Соглашение не ограничивает права потребителя на обращение в государственные органы или суд и не изменяет установленную законом территориальную подсудность споров с участием потребителя.

10.4. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений.